Форма обратной связи
Если у Вас возникли проблемы с SMS-сервисами, подключенными к нашей системе, вы можете изложить свою проблему службе поддержки через форму обратной связи ниже. Срок разбора Вашей заявки зависит от полноты и точности указанной информации. Все поля обязательны для заполнения.
Убедительно просим Вас прочитать часто задаваемые вопросы, прежде чем отправлять нам запрос.
Перед подачей заявки необходимо:
- При возникновении технических проблем, обратиться непосредственно к администрации сайта, где Вы пытаетесь получить услугу.
- Внимательно посмотреть на сайте правила пользования сервисом и стоимость SMS-сообщений. Вся необходимая информация содержится именно в правилах, ссылка на которые должна находиться на странице с формой отправки SMS. Эта ссылка может быть в виде знака "*" рядом с указанием стоимости SMS.
- Если услуга не оказана, убедиться в том, что средства за SMS действительно были сняты с Вашего счёта.